Browsing by Author "Flores Dextre, Amelia Alejandra"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Propuesta de mejora para optimizar el proceso de gestión de contratos y minimizar incidencias en una entidad cofinanciadora de proyectos estatales
    (Universidad del Pacífico, 2026-01) Flores Dextre, Amelia Alejandra
    En el presente trabajo de suficiencia profesional, se desarrolla una propuesta de mejora para optimizar el proceso de gestión de contratos en una entidad estatal cofinanciadora de proyectos, denominada para fines del estudio como ECP. Se identificó que el índice de incidencias en los contratos publicados es significativamente superior a la meta aceptable institucional, lo cual genera impactos negativos en la ejecución de los proyectos cofinanciados. Para el diagnóstico del problema, se aplicó la metodología de gestión de procesos (BPM), utilizando herramientas de análisis para determinar las causas raíz asociadas a la alta dependencia de tareas manuales, la falta de interoperabilidad entre sistemas y la ausencia de validaciones previas. En consecuencia, se propuso una solución integral basada en el rediseño del proceso y la automatización mediante la implementación de un módulo tecnológico de gestión de contratos, complementada con una estrategia de gestión del cambio organizacional. Posteriormente, se realizó una evaluación financiera estocástica a través de simulaciones de Monte Carlo, cuyos resultados determinaron la viabilidad económica y la robustez del proyecto. Finalmente se elaboró un plan de implementación siguiendo los lineamientos de la guía PMBOK.