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- Publicaciones del Fondo Editorial de la Universidad del Pacífico y series de documentos
Recent Submissions
Propuesta de mejora de la gestión de compras en la empresa Lakasa Perú S.A.
(Universidad del Pacífico, 2026-01) Alegria Mendoza, Jhonatan Davy; Barrios Dionicio, Anthony Daniel; Guevara Benites, Richard Martin; Nuñez Centeno, Ricardo Alfonsin; Chong, Mario
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal mejorar la gestión integral de compras en la empresa Lakasa Perú S.A., la cual forma parte del grupo PDC, cuya casa matriz se encuentra ubicada en Ciudad de Guatemala, Guatemala. Lakasa tiene presencia en Perú desde el 2019, cuenta con una planta de producción en El Agustino, Lima, y un almacén en Los Olivos, Lima. La actividad principal de la empresa consiste en la fabricación y comercialización de productos de limpieza y cuidado para el hogar. Este trabajo consideró un análisis del sector donde se desarrolla la compañía, así como el análisis interno de la misma, lo que permitió detectar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Luego del análisis se obtuvieron diferentes estrategias, siendo la seleccionada la implementación de mejoras de gestión integral de compras (procesos y tecnología) debido al impacto significativo en tiempos y ahorros potenciales que esta genera.
Modelo de gestión interinstitucional para la optimización de la capacidad de interdicción fluvial del DEPOTAD Pucallpa
(Universidad del Pacífico, 2026-02) Diaz Machuca, Alejandro; Soto Martinez, Eveling Patricia; Morales Aguayo, Víctor Rolando; Paucar Rivera, Adolfo Henry; Guevara Tafur, Tito; Nuñovero Cisneros, Lucía Betty
La provincia de Coronel Portillo, en Ucayali, concentra 6,015 hectáreas de cultivos de coca y un flujo ilícito potencial de 72 toneladas anuales de cocaína base que transitan por más de 740 km de corredor fluvial. El propósito de este trabajo es analizar la "Limitada Cobertura de Patrullaje Fluvial" del DEPOTAD Pucallpa, brecha identificada en el Plan MS30 (Pilar III, Cap. 3.2), que opera con el 50% de operatividad de su flota. La investigación demuestra que esta deficiencia no se debe a una falta de asignación presupuestaria, sino a fallas estructurales de gestión: una flota obsoleta cuyo motor de dos tiempos consume combustible a una tasa que ningún presupuesto razonable podría sostener bajo el modelo actual de patrullaje extensivo, y una "invisibilidad estratégica" en el planeamiento que impide optimizar los recursos ya existentes. La brecha no es de asignación presupuestal sino de modelo operativo.
Plan de marketing para una empresa de consultoria de implementación de sistemas de información comercial especializada en el área de ventas – Sales Data Driven
(Universidad del Pacífico, 2025-09) Caballero Cárdenas, Diego Alberto; Trujillo Sosa, Jorge Enrique
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal la estructuración y validación del plan de negocio para la creación de "Sales Data Driven", una firma de consultoría estratégica especializada en el área de ventas. La firma se enfoca en resolver la brecha de capacidad analítica existente en el segmento de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) del mercado peruano, optimizando la productividad y rentabilidad de sus canales de venta. El propósito es demostrar la viabilidad de un modelo de negocio que entrega valor fundamentalmente a través de una metodología de diagnóstico de negocio que precede y fundamenta la solución tecnológica. Ha sido desarrollada según las pautas de investigación exploratoria (fuentes secundarias, entrevistas a expertos, entrevistas a clientes potenciales) e investigación concluyente (encuestas). Se inicia con un análisis del entorno externo, utilizando los modelos PESTEL y de las Cinco Fuerzas de Porter para evaluar el macro y microentorno, respectivamente. Luego, se realiza una investigación de mercado que combina el análisis de fuentes secundarias para dimensionar cuantitativamente la oportunidad y la investigación cualitativa primaria mediante entrevistas a expertos y clientes potenciales para validar las hipótesis. El diseño de la firma se articula a través de un análisis interno (FODA, Cadena de Valor, Business Model Canvas), culminando en la formulación de un plan de marketing y un plan financiero a cinco años.
Insuficiente uso de la prospectiva en el planeamiento estratégico policial para prevenir la criminalidad urbana en Lima Metropolitana, durante el periodo 2023-2024
(Universidad del Pacífico, 2026-03-12) Solano Padilla, Jorge Luis; Ramos Canlla, Ramon Manuel; Del Valle Tarazona, Héctor; Pozo Ayala, Richard Homero; Vigo Catter, Carol Annett; Bazán Ramírez, César Manuel
Este estudio parte de un diagnóstico que visibiliza una policía reactiva y con escasa legitimidad social, en la que persisten delitos violentos, organizaciones criminales transnacionales y débil coordinación multisectorial. Estos vacíos se acentúan por el ineficiente uso de recursos públicos. Lo que demanda una reorientación hacia un modelo prospectivo que integre planificación, presupuesto y gestión institucional. De hecho, en las entrevistas realizadas, varios mandos policiales señalaron que la institución actual “no imagina el futuro del delito”, sino que responde únicamente a las urgencias del presente. Del análisis surge la conclusión que la criminalidad urbana avanza mucho más rápido que la capacidad de la PNP, para anticiparla. Para cambiar esta situación, este trabajo propone que la PNP institucionalice la prospectiva mediante la implementación de la División de Diagnóstico y Análisis Prospectivo y que esta sea dependiente del Estado Mayor General PNP. Para pasar de reaccionar a anticipar, en este trabajo se propone: 1) Organización interna 2) Desarrollo de capacidades, 4) Interoperabilidad y datos, 4) Producción prospectiva y 5) Evaluación y sostenibilidad. De esta manera, la PNP fortalecerá su capacidad estratégica y operativa para prevenir el delito y garantizará la seguridad ciudadana, con visión de largo plazo. Al final del trabajo se plantea cómo implementar estas propuestas.
Transformación productiva en cadenas de valor amazónicas: el rol de la gobernanza multiactor en la cadena de la castaña en Madre de Dios (Perú)
(Universidad del Pacífico. Facultad de Ciencias Empresariales, 2026-07) Villanueva Perez, Humberto Jesus
En la literatura sobre desarrollo productivo en territorios con alta fragmentación institucional, el rol de la gobernanza multiactor en la estructuración de estrategias de transformación productiva en cadenas de valor amazónicas sigue siendo un ámbito poco desarrollado. A partir de un estudio de caso cualitativo de la cadena de la castaña amazónica en Madre de Dios (Perú), se examina cómo la interacción entre actores públicos, privados, comunitarios y de cooperación internacional permitió construir una agenda compartida de desarrollo productivo sostenible. El análisis se basa en evidencia documental, entrevistas a actores clave y procesos de validación participativa, tomando como referencia la formulación de la Hoja de ruta para la castaña amazónica, aprobada por el Instituto Tecnológico de la Producción, órgano técnico adscrito al Ministerio de la Producción, con asistencia técnica de la Organización Internacional del Trabajo. A través de un enfoque estructurado en cinco dimensiones –gobernanza, capacidades productivas, innovación y diversificación, inclusión social y sostenibilidad ambiental–, el estudio identifica brechas persistentes en la cadena y oportunidades para la generación de valor y diferenciación en mercados. Los resultados evidencian que la hoja de ruta constituye un caso de construcción de consenso territorial multiactor, que trasciende su carácter de instrumento de planificación para operar como un mecanismo de gobernanza orientado a coordinar metas, ejes estratégicos y acciones hacia el año 2030. Se concluye que la transformación productiva en cadenas amazónicas requiere no solo mejoras técnicas, sino también el fortalecimiento de capacidades institucionales, procesos participativos y mecanismos efectivos de articulación entre actores para su implementación sostenible.