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Recent Submissions
Plan estratégico de la empresa de telecomunicaciones Catalink España periodo 2026-2028
(Universidad del Pacífico, 2026-03) La Torre Castañeda, Jesus Abraham; Grandez Domínguez, Cesar Junior; Lafosse Quintana, Wilfredo
Catalink es una empresa de telecomunicaciones ubicada en Barcelona, España. Requiere expandir sus operaciones, servicios y productos alrededor de toda Cataluña para maximizar sus ganancias. El plan estratégico se enfoca en el público objetivo más joven, con la necesidad de utilizar internet en el día a día y planes de telefonía que les permitan estar siempre comunicados, ofreciendo servicios y tecnología de punta, a la vanguardia. El plan financiero del proyecto demuestra una alta viabilidad económica y financiera para el periodo 2026-2028, sustentado en proyecciones conservadoras y una estructura de capital eficiente.
Plan de marketing para evaluar la viabilidad de lanzamiento de car wash multiservicio
(Universidad del Pacífico, 2025-12) Del Mar Martinez, Andrea Guiliana; Ramirez Cruzado, Luis Carlos; Pennano Villanueva, Carla
El presente proyecto propone el desarrollo del Carwash Oasis, un carwash multiservicio en San Borja, un modelo de atención que integra servicio de lavado tradicional, y que cuente con servicios adicionales como barbería, masajes y un espacio de coworking –cafetería, desde un enfoque de eficiencia operativa y valor agregado. La propuesta se sustenta en un diseño de ocho bahías de servicio de lavado, una estructura operativa especializada y la incorporación de procesos estandarizados que permiten garantizar consistencia, rapidez y calidad de atención. El análisis de segmentación realizado indica que existe un potencial conformado por los niveles socioeconómicos B, B+ y A, principalmente adultos jóvenes y profesionales activos, pertenecientes a estilos de vida modernos, progresistas y sofisticados. Según la información obtenida a través de los focus groups aplicados, este grupo valora la optimización del tiempo, el acceso a servicios complementarios y la disponibilidad de ambientes confortables durante la prestación del servicio automotriz. Como resultado, el proyecto busca posicionarse como el primer centro integral de San Borja, orientado en resolver la principal fricción del usuario: el tiempo ocioso asociado al lavado del vehículo y a recibir un servicio de confianza.
Optimización de la investigación criminal mediante la implementación de un sistema analítico integrado para el procesamiento de Registros Históricos de Llamadas (CDR) en la División de Intervención Técnico Judicial de Comunicaciones de la DIRANDRO PNP, Lima Metropolitana (2023–2024)
(Universidad del Pacífico, 2026-05) Frias Lopez, Eduardo Roberts; Ramos Galindo, Juan Carlos; Lopez Huaman, Franco Julian; Nuñovero Cisneros, Lucía Betty
El trabajo de investigación titulado “Optimización de la investigación criminal mediante la implementación de un sistema analítico integrado para el procesamiento de registros históricos de llamadas (CDR) en la División de Intervención Técnico Judicial de Comunicaciones de la DIRANDRO PNP” aborda una problemática de gestión pública e institucional vinculada a las limitaciones tecnológicas en el análisis de información derivada de comunicaciones, las cuales afectan la eficiencia de los procesos de investigación criminal en el ámbito policial. El estudio se enmarca en los procesos de modernización del Estado y fortalecimiento de capacidades tecnológicas institucionales, orientados a mejorar la producción de inteligencia criminal y la toma de decisiones basadas en evidencia, en el conjunto de actividades vinculadas a la investigación criminal frente al crimen organizado. La investigación se desarrolla considerando como unidad de análisis a las Direcciones Especializadas de la DIRNIC PNP, tomando como referencia información institucional al periodo 2023–2024. El diagnóstico sustentado en la revisión de la normativa, documentos de gestión, informes técnicos y registros operativos, evidencia limitaciones en los procesos de análisis de comunicaciones debido a los procedimientos manuales, fragmentación de información, limitada interoperabilidad de sistemas, elevados tiempos de procesamiento y carga operativa para el personal especializado. La metodología aplicada corresponde a una investigación de tipo aplicada, de nivel explicativo–descriptivo, basada en entrevista de expertos, análisis documental y revisión de información vinculada al desempeño operativo, por lo que, los resultados evidencian que la ausencia de un Sistema Analítico Integrado limita la capacidad institucional para el análisis oportuno y eficiente de grandes volúmenes de CDR, proponiéndose la implementación del Sistema Analítico Integrado para la Investigación y Análisis de Trazabilidad de Comunicaciones (SAI-TC), como solución tecnológica y de gestión orientada a automatizar el procesamiento de datos, integrar diversas fuentes de información, reducir los tiempos de análisis y fortalecer la gestión institucional de la información. La propuesta se estructura a través de una hoja de ruta presupuestal técnica, viable y sostenible, alineada a los sistemas administrativos del Estado y a los principios de eficiencia, interoperabilidad y transformación digital en la gestión pública.
Plan estratégico para Impacta 2027 – 2031
(Universidad del Pacífico, 2026-06) Melo Plaza, Rogelio Alberto; Puchoc Carbajal, Isabel Amparo; Polanco Gamarra, Luis Felipe; Montejo Figueroa, Alejandra Belen; Sotomayor Mardini, Jalil Sael
Las empresas peruanas destinan cada vez más recursos a iniciativas de sostenibilidad. Sin embargo, contar con un presupuesto no resuelve por sí solo una decisión central: qué iniciativas priorizar cuando las necesidades son múltiples y los recursos disponibles son limitados. Aunque la academia ofrece metodologías ampliamente conocidas para evaluar el impacto de los proyectos una vez ejecutados, las organizaciones no siempre disponen de procesos claros y estructurados que guíen la toma de decisiones previas al inicio de estas acciones. En la práctica, la priorización suele depender de la experiencia de los responsables, del consenso entre áreas o de criterios que no siempre quedan documentados. A partir de este escenario, planteamos este trabajo con el fin de desarrollar un plan estratégico para adopción de Impacta Digital. Diseñamos este framework para apoyar a las organizaciones privadas en la selección y priorización de sus iniciativas sociales mediante criterios explícitos, la participación de los distintos actores institucionales y el uso de herramientas analíticas que permiten comparar alternativas de forma más transparente.
Plan estratégico Biomont - 2030
(Universidad del Pacífico, 2026-03) Carrillo Fuertes, Tomas Ivan; Falcon Deville, Jose Miguel; Pedraglio De Cossio, Aldo Santiago; Sotomayor Mardini, Jalil Sael
El presente trabajo de investigación tiene el objetivo de desarrollar el plan estratégico de la empresa Laboratorios Biomont S.A. con un horizonte de 5 años, donde se evalúa la viabilidad del ingreso al mercado mexicano y el impacto general en la compañía. Este modelo de expansión se basa en la necesidad de asegurar el crecimiento sostenido de la compañía, la cual opera mayoritariamente en el mercado local en Perú, donde se presentan algunas limitaciones estructurales como el tamaño de mercado, crecimiento y profesionalización. La metodología utilizada integra modelos teóricos clásicos de estrategia, como las estrategias genéricas (Porter) y core competencies de Hamel y Prahalad, con el marco Playing to Win de Lafley y Martin, que está basado en cinco decisiones estratégicas orientadas a la ejecución y medición para alcanzar una aspiración ganadora. Este enfoque está complementado con herramientas de análisis del entorno con PESTEL y también las cinco fuerzas de Porter.