Browsing by Author "Ganoza Farfan, Lila Cecilia"

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    Plan estratégico de Hotel Le Bonheur periodo 2024-2026
    (Universidad del Pacífico, 2024-10) Campos Egoavil, Karen Olga; Ganoza Farfan, Lila Cecilia; Grandez Urbina, José Antonio; Guerrero Reyna, Ricardo Arturo; Marin Rosales, Nicolae Harry; Lafosse Quintana, Wilfredo
    El Hotel Le Bonheur fue fundado en la década de 1920 y se ha posicionado como un hotel boutique de 4 a 5 estrellas, debido a su infraestructura moderna y calidad en el servicio. Se encuentra ubicado en Miraflores, y se enfoca en el sector ejecutivo con alto nivel adquisitivo (niveles socioeconómicos A y B), a través de la personalización y la satisfacción del cliente, buscando diferenciarse en el mercado, con el actual reto de superar un posible estancamiento en sus ventas y utilidades. En el análisis PESTELG y de las cinco fuerzas de Porter, se revelaron desafíos como la incertidumbre política, el aumento de la inflación y la competencia de otros hoteles en el mismo distrito.