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Implementación del reporte integrado en Centria
(Universidad del Pacífico, 2021-06) Mautino Lora, Alejandra Fiorella; Ruiz Hurtado, Pedro
El objetivo del presente trabajo consiste en explicar el proceso de implementación del Reporte Integrado en Centria SAC el cual se enfoca en mejorar la calidad de la información, explicar cómo el negocio interactúa con el entorno interno y externo. Además, busca apoyar decisiones y acciones que se enfoquen en crear valor en el tiempo. El diseño de la investigación es exploratorio y descriptivo, se utilizó información de la empresa para obtener la propuesta de mejora, así como también sirvió para describir los procesos internos. Como consecuencia de ello se propone implementar un mapeo de stakeholders, una matriz de materialidad, elaboración de una matriz de conectividad y tablero de control integrado. Para lo cual, todos estos elementos están relacionados a la forma de comunicar el valor creado por Centria a los diversos grupos de interés. De esta forma, el trabajo de investigación aplicada permite implementar el Reporte Integrado que explica la conectividad de información y permite informar las actividades a nivel social, económico y ambiental de manera transparente.