Browsing by Author "Montenegro Quintana, Diego Javier"

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Plan de marketing del servicio de despistajes preventivos de Detecta Clínica
(Universidad del Pacífico, 2025-12) Ascon Regalado, Luis Felipe; Bonilla Echenique, Diego Gaston; Montenegro Quintana, Diego Javier; Pennano Villanueva, Carla
El presente estudio tuvo como objetivo fortalecer la posición de la Detecta Clínica como centro especializado en oncología y ampliar la atención en medicina preventiva. Para ello, se emplearon fuentes como encuestas, entrevistas semiestructuradas y fichas de observación. Se halló un entorno económico favorable, con crecimiento proyectado del 3.3 % en 2025 y una estructura interna capaz de mantener un incremento anual del 5 %. Se reveló una demanda en expansión: el 62 % de los encuestados pagaría por servicios preventivos, y la atención estimada aumenta de 5,044 a 6,437 pacientes entre 2025 y 2030. Se plantea una estrategia de diferenciación basada en tecnología médica, rapidez y trato humano, orientada a elevar en 25 % la recordación de marca. Se desglosaron acciones en cuanto al producto, precio, promoción y procesos, destacando los programas Rosa y Azul por su accesibilidad y enfoque preventivo. Se confirmó la solidez financiera, pues los ingresos crecen de S/ 2.77 a S/ 3.72 millones y la utilidad neta de S/ 544,000, con VAN de S/ 184,726 >0 y TIR del 64 %. En conjunto, el plan demuestra rentabilidad, competitividad sostenida y capacidad institucional para consolidar el liderazgo de Detecta Clínica en salud preventiva.