Browsing by Author "Vargas Malaga, Carmen Luz"

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    Plan de marketing para implementar un negocio de servicio de asistencias del hogar
    (Universidad del Pacífico, 2015) Castañeda Rosario, Lisset Karina; Huaraz Zuloaga, Diego Eduardo; Vargas Malaga, Carmen Luz; Pipoli de Azambuja, Gina
    La presente investigación consiste en definir cómo implementar un negocio que brinde servicios de asistencias del hogar (gasfitería, electricidad y cerrajería) a los distritos de Lima Afluente, Moderna y Norte de Lima Metropolitana. La necesidad de los limeños por sentirse seguros y tener más tiempo para ellos y menos tiempo para realizar las tareas del hogar, genera una oportunidad para la venta de servicios de asistencias de hogar y para la creación de Home Assist que, a través de un modelo que reúne a técnicos de servicio (gasfiteros, electricistas y cerrajeros) con ubicación conocida, define al más cercano y disponible para atender una urgencia o emergencia en el hogar, estableciendo la comunicación entre el cliente final y Home Assist a través de la web y/o central telefónica.