Contabilidad

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Browsing Contabilidad by browse.metadata.advisor "Ruiz Palomino, César"

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    Análisis y propuesta de optimización del canal de venta digital de Supermercados Peruanos S.A.
    (Universidad del Pacífico, 2025-06) Soto Morris, Ingrid Nicole; Ruiz Palomino, César
    El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo desarrollar un plan de mejora para optimizar la rentabilidad del canal de venta digital de Supermercados Peruanos S.A. Con este fin, se evaluó el entorno empresarial en el que se encuentra la organización y se procedió al análisis de rentabilidad por categoría comercial desde el año 2019 hasta el año 2024. Esto para lograr el entendimiento de los factores clave que afectan el desempeño de cada una de las categorías. Los resultados indican que, si bien existen sendas oportunidades de crecimiento en el mercado, este también enfrenta dificultades como intensa guerra de precios, altos costos y gastos para llevar a cabo la operación e ingreso de empresas multinacionales que vienen obteniendo cuota de mercado en algunas categorías en las que compite la organización. Para hacer frente a estas dificultades, se propone la implementación de la estrategia Customer Relationship Managment (CRM) abordada en seis fases y adaptada al contexto de la organización. En ese sentido, se procedió a evaluar la rentabilidad que trae consigo esta implementación, ya que sirve como informe principal para la toma de decisiones estratégicas de la alta dirección.
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    Diseño de un procedimiento para la gestión tercerizada de nóminas
    (Universidad del Pacífico, 2026-03) Canales Sanchez, Luis Martin; Ruiz Palomino, César
    Para las empresas, la tercerización o outsourcing de nóminas es una metodología orientada a especializar la administración de remuneraciones, permitiendo que el personal se desvincule de labores rutinarias y asegurando resultados precisos en la operatividad. Al delegar dicha gestión a especialistas externos actualizados, las empresas aseguran una operación alineada con la legislación laboral y tributaria vigente; disminuyendo, así, la probabilidad de errores administrativos, sanciones y costos operativos elevados. Sin embargo, con el tiempo esta práctica ha creado una dependencia significativa hacia los proveedores de outsourcing; asimismo, las áreas de recursos humanos han perdido el control y la visibilidad del proceso de nóminas. Bajo este escenario, este informe de suficiencia profesional plantea un servicio integral que, además del manejo cotidiano de la planilla, incorpora protocolos de cumplimiento de control interno y anticipación de contingencias para los clientes de Bicava S.A.C. Esto les permite conocer y supervisar detalladamente los procesos de gestión de nóminas, las normativas tributarias y laborales, y los controles empleados para asegurar una correcta administración. Aunque el impacto económico inicial para la empresa de outsourcing puede ser limitado, esta iniciativa prepara a los clientes de Bicava S.A.C. para un crecimiento sostenido, facilita el control y la supervisión futura, y contribuye significativamente a las auditorías internas y externas. Toda esta transformación fortalece la alianza estratégica con el cliente.