L. Contabilidad

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Análisis y propuesta de optimización del canal de venta digital de Supermercados Peruanos S.A.
(Universidad del Pacífico, 2025-06) Soto Morris, Ingrid Nicole; Ruiz Palomino, César
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo desarrollar un plan de mejora para optimizar la rentabilidad del canal de venta digital de Supermercados Peruanos S.A. Con este fin, se evaluó el entorno empresarial en el que se encuentra la organización y se procedió al análisis de rentabilidad por categoría comercial desde el año 2019 hasta el año 2024. Esto para lograr el entendimiento de los factores clave que afectan el desempeño de cada una de las categorías. Los resultados indican que, si bien existen sendas oportunidades de crecimiento en el mercado, este también enfrenta dificultades como intensa guerra de precios, altos costos y gastos para llevar a cabo la operación e ingreso de empresas multinacionales que vienen obteniendo cuota de mercado en algunas categorías en las que compite la organización. Para hacer frente a estas dificultades, se propone la implementación de la estrategia Customer Relationship Managment (CRM) abordada en seis fases y adaptada al contexto de la organización. En ese sentido, se procedió a evaluar la rentabilidad que trae consigo esta implementación, ya que sirve como informe principal para la toma de decisiones estratégicas de la alta dirección.
Control interno y rentabilidad financiera en las empresas manufactureras de Lima Metropolitana
(Universidad del Pacífico, 2025-08) Gutierrez Rosas, Liliana Nathaly; Sánchez Bartra, Mayra Alexandra; Ruiz Llacsahuanga, Ketty Margarita; Urcia Erazo, María Cecilia
Propósito: Identificar si existen diferencias en la percepción de los trabajadores de las empresas manufactureras (alimentos y bebidas) evaluadas respecto de los componentes del control interno, y si estas se relacionan con su rentabilidad (ROE). Método y participantes: La muestra incluyó a cuatro empresas manufactureras, específicamente de alimentos y bebidas de Lima Metropolitana, donde se aplicó una encuesta a los jefes de área para conocer su percepción sobre los controles internos. Esta fue diseñada en base a una escala de Likert: 1 es “totalmente en desacuerdo” y 5 es “totalmente de acuerdo”. Además, se realizó un análisis de frecuencias para entender la situación de cada empresa respecto a cada componente, y se aplicó diferencia de medias para identificar diferencias significativas entre los resultados. Finalmente, se analizó de manera exploratoria la relación entre el control interno y el ROE de cada empresa. Resultados: Los componentes que resaltan son entorno de control, evaluación de riesgos y actividades de control, puesto que los encuestados les otorgaron mayores puntajes. Mientras que, el nivel de control interno no evidencia una relación positiva con la rentabilidad promedio. Conclusiones: Los tres componentes mencionados son el foco de atención en los sistemas de control interno. La rentabilidad promedio se ve afectada por otros factores, con lo que no se presenta una relación favorable con el nivel de control interno, similar a la que presentan otros estudios.
Control presupuestario concurrente y rentabilidad esperada en el área de FAAS México
(Universidad del Pacífico, 2025-07) Huamancayo Sanchez, Freddy Manuel; Udolkin Dakova, Sergey
El proyecto propone diseñar un procedimiento de control gerencial concurrente que asegure la rentabilidad de los proyectos en el área de FAAS México, permitiendo al socio líder actuar oportunamente en los proyectos que considere necesarios. Este procedimiento de control, adicionalmente, permitirá seguir velando por el work-life balance (WBL) a través de una cultura de bienestar que el socio líder busca fomentar en el equipo. El proyecto será una herramienta ventajosa para el líder de FAAS México al permitirle tomar acción a tiempo sobre aquellos proyectos que están presentando una rentabilidad inferior a lo esperado por proyecto. Se analizará los procedimientos actuales que lleva el área como: elaboración de los presupuestos y ETC, así mismo, los procedimientos actuales que lleva el área de finanzas a través de la Senior Associate Finance.
El análisis de los riesgos de seguridad durante la entrada de datos en el sistema contable Quickbooks para la empresa South Star Battery Metals Corp.
(Universidad del Pacífico, 2025-06) Berrocal Bendezú, Melissa Fernanda; Yañez Quiroz, Mario Alberto
Esta investigación, enfocada en la empresa South Star Battery Metals Corp., tuvo como objetivo analizar los riesgos de seguridad durante la fase de entrada de datos en el sistema contable QuickBooks Online y proponer estrategias de mitigación efectivas. Se empleó una metodología cualitativa con enfoque descriptivo, adecuada ante la limitada disponibilidad de estudios previos sobre esta problemática. La recolección de información se basó en tres técnicas principales: una encuesta aplicada a 10 contadores con experiencia directa en el uso de QuickBooks Online, entrevistas semiestructuradas, y el análisis de 114 incidencias extraídas de plataformas oficiales de soporte y foros de usuarios. Los resultados evidenciaron que la fase de entrada de datos representa el punto más vulnerable del sistema, debido a su elevada exposición a amenazas como el phishing, la suplantación de identidad y el fraude digital. Entre los riesgos más reportados se encuentran: (1) correos electrónicos manipulados que contienen enlaces maliciosos o solicitudes fraudulentas; (2) llamadas telefónicas de individuos que se hacen pasar por personal técnico de QuickBooks, con el fin de obtener credenciales o realizar cobros indebidos; y (3) ventanas emergentes fraudulentas dentro del sistema, diseñadas para inducir al usuario a ejecutar acciones perjudiciales.
Qué incentiva a un contador a cometer fraude contable: un enfoque desde los profesionales de auditoría
(Universidad del Pacífico, 2025-08) Osorio Diaz, Liz Almendra; Vegas Cordero, Thais Eliane; Urcia, María
El presente estudio busca identificar los factores que incentivan al contador a cometer fraude contable desde la perspectiva del auditor, considerando su jerarquía y su especialidad. La investigación siguió un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y alcance explicativo, aplicando encuestas a una muestra de 99 auditores de empresas privadas en Perú. Los resultados revelan que los factores organizacionales, oportunidad y presión, son percibidos consistentemente por los auditores como los factores que se asocian significativamente con el fraude contable. Por otro lado, los factores individuales, racionalización y capacidad, presentan opiniones divididas según el nivel jerárquico y el tipo de auditor. Los auditores directivos resaltan la falta de controles internos y la presión por cumplir expectativas, mientras que los de nivel medio o de entrada destacan la falta de supervisión y la alta rotación de personal. Los auditores externos identifican como incentivos clave la debilidad del control interno y la influencia de la alta dirección, mientras que los internos confían más en los controles existentes. Además, los directivos son más escépticos frente a la racionalización del fraude, a diferencia de los auditores de menor jerarquía. Finalmente, los auditores externos consideran el conocimiento técnico como un facilitador del fraude, lo que no es igualmente valorado por los internos. Estos hallazgos aportan información valiosa para diseñar estrategias efectivas de prevención del fraude, ajustadas a la estructura organizacional y al perfil del auditor.
Diseño e implementación de políticas contables en base a las normas de contabilidad para mejorar la elaboración de los estados financieros: caso empresa ABC
(Universidad del Pacífico, 2025) Perez Villoslada, Mishell Estephany; Rivero, Eduardo
En Perú, aunque no todas las empresas ponen en práctica el presentar su información financiera según las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), su implementación resulta fundamental para asegurar la precisión, transparencia y comparabilidad de los informes financieros, aspectos clave para mejorar la competitividad y sostenibilidad a largo plazo. La empresa ABC, dedicada al sector logístico, enfrenta como problema principal la ausencia de normas contables claras, lo que genera errores en el registro de transacciones, incumplimientos legales, falta de confiabilidad y retrasos en la presentación de sus informes financieros. Este trabajo propone el desarrollo e implementación de un manual de políticas contables basado en las NIIF, elaborado a partir de un análisis detallado de las cuentas contables y los estados financieros de la empresa. El objetivo es diseñar políticas específicas que orienten el registro, medición y presentación de las operaciones, garantizando así la uniformidad y calidad de la información financiera. La aplicación de este manual busca asegurar la transparencia, comparabilidad y consistencia en los informes contables, reducir riesgos operativos y contables, y fomentar la profesionalización de la gestión financiera. Aunque el impacto económico inicial puede ser limitado, esta iniciativa prepara a la empresa para un crecimiento sostenido, facilita revisiones futuras y la expansión internacional, contribuyendo a su competitividad y sostenibilidad en el mercado global. En suma, este estudio no solo aborda las problemáticas actuales, sino que también habilita a la empresa para afrontar con éxito los retos de operar bajo estándares internacionales en un entorno globalizado.
Diseño de un proceso que permita asignar los costos indirectos de fabricación estándar de las redes sin nudo en la empresa Fibras Marinas S.A.
(Universidad del Pacífico, 2024-03) Purizaca Pingo, Raúl Eduardo; Escobar-Espino, Roberto
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo diseñar un proceso que permita asignar los costos indirectos de fabricación estándar a las licitaciones comerciales de las redes sin nudo, aplicando la metodología de costeo estándar en la empresa Fibras Marinas S.A. Esta empresa textil, dedicada a ofrecer productos y servicios a la industria pesquera, opera tanto en el mercado nacional como internacional, enfrentando desafíos significativos relacionados con la competitividad y precisión en la asignación de costos. El estudio comenzó con un diagnóstico detallado del sistema actual de asignación de costos indirectos, identificando inconsistencias derivadas del uso de un costeo estimado que limita la competitividad en licitaciones. A partir de esta evaluación, se diseñó un nuevo proceso basado en costos estándares.
Emisión de comprobantes electrónicos y su relación con la evasión tributaria en las pequeñas y medianas empresas de comercio al por menor de Lima Metropolitana, constituidas bajo el escenario COVID-19
(Universidad del Pacífico, 2023-12) Ñáñez Alcántara, Adriana Lucia; Pantigoso Velloso da Silveira, Francisco Manuel
La investigación tiene el objetivo identificar la relación entre la emisión de comprobantes electrónicos y la mitigación de la evasión tributaria en las PYMES dedicadas al comercio al por menor en Lima Metropolitana, constituidas bajo el escenario COVID 19, teniendo la justificación de relacionar ambas variables con el fin de verificar si, ante un escenario atípico como una pandemia y la necesidad de generar ingresos económicos ante la pérdida de empleo, los nuevos empresarios peruanos tienen el conocimiento legal, tecnológico e implementan actividades de control para cumplir con las obligaciones correspondiente al pago de los tributos y con la normativa vigente respecto a la emisión de comprobantes electrónicos.
Propuesta de diseño de un sistema de control interno para mejorar el proceso de rendición de gastos del personal de ventas en la empresa Grupo Cala Perú S.A.C
(Universidad del Pacífico, 2023) Carrillo Mariaca, Einer Luis; Soto Mujica, José Carlos Humberto
La empresa, Grupo Cala Perú S.A.C. es una organización multilatina con presencia en países como Colombia, Venezuela y Perú. Siendo el objeto de exploración la sucursal en Perú. Los controles internos en las rendiciones de los colaboradores son escasos por lo que se suscitan distintos inconvenientes como posibles fraudes o registros, que dañan los procesos de la organización. En torno a ello, el objetivo primordial de esta investigación es diseñar un sistema de control interno para mejorar el proceso de rendición de gastos del personal de ventas en la empresa Grupo Cala Perú S.A.C. Métodos: La metodología, refiere a una investigación de carácter cualitativo, de enfoque descriptivo, detallando principalmente el fenómeno en investigación mediante características determinadas. La técnica para emplear será la observación directa, revisión de literatura, entrevistas a profundidad. Siendo el instrumento por utilizar el cuestionario. Resultados, el diagnóstico inicial mostró que la empresa posee dos mecanismos para el proceso de rendición de gastos de viaje del personal de ventas; rendición de gastos en efectivo y mediante tarjeta corporativa. En ambos, el primordial inconveniente es el tiempo de entrega de las rendiciones. Asimismo, se identificaron tres (3) riesgos altos, siete (6) riesgos medios y cinco (5) riesgos bajos. El riesgo alto estuvo relacionado a la “inexistencia de medidas de prevención de riesgos”, la “falta de confiabilidad en la documentación del comisionado” y la “falta de actualización de la normativa interna”. Conclusiones, luego de las evaluaciones efectuada se elaboró la propuesta de diseñó de un sistema de control interno, cuyo fundamento principal se relacionó a optimizar el proceso de rendición de gastos del personal de ventas en la empresa Grupo Cala Perú S.A.C., esta propuesta, fue constituida por dos fases, siendo: Fase I, diagnóstico y fase II, diseño de la propuesta.
Diseño de un sistema de costeo por actividades para la empresa de Servicios Consultores S. A. C.
(Universidad del Pacífico, 2022-08) Quiroz Romero, Carmen Cecilia; Rivero, Eduardo
En el presente trabajo se ha propuesto diseñar un sistema de costeo empleando la metodología del costeo basado en actividades para la empresa Consultores S.A.C., una microempresa peruana del rubro de servicios dedicada al asesoramiento empresarial. Se expusieron las características y los tipos de sistemas contables; se explicaron los elementos básicos del sistema de costeo ABC, así como su metodología; y se exploró la viabilidad de aplicar el sistema de costeo ABC en MYPES y empresas de servicios. Finalmente, para diseñar el sistema de costeo ABC con la información obtenida de la empresa Consultores S. A. C., se planteó (i) diagnosticar el estado de la asignación de costos inicial de la empresa; (ii) establecer un sistema de costeo basado en actividades para la distribución de costos indirectos, identificando recursos, actividades y objetos de costo con sus respectivos drivers; (iii) determinar la rentabilidad obtenida por línea de negocio de la empresa en cuestión.
Diseño de un sistema de gestión de inventarios para un taller mecánico
(Universidad del Pacífico, 2022-08) Malquichagua Chu, Stephanie Rocio; Alva, Edgar
El objetivo del estudio es diseñar un sistema de gestión de inventarios para una empresa del rubro automotriz de acuerdo con sus características, funcionamiento y necesidades. Este estudio tiene un enfoque mixto que permite integrar elementos cualitativos y cuantitativos. En ese sentido, tiene un carácter no experimental con diseño transeccional y alcance descriptivo, así como un enfoque de investigación-acción con diseño práctico. Las técnicas de recolección utilizadas fueron las entrevistas abiertas, la observación y la revisión de documentos. Para el diseño del sistema se realizó un diagnóstico previo de la situación integral de los inventarios de la empresa y un análisis de los sistemas desarrollados para otras empresas del mismo rubro. Así, se propone un sistema basado en las 5S japonesas, que integra el modelo ABC de clasificación, los modelos de cantidad de pedido fijan (modelo Q) y de período fijo (modelo P) y lineamientos para la solución de los problemas encontrados. En tal sentido, el estudio aporta un camino a la empresa para empezar a gestionar sus inventarios y sirve de referencia para futuros estudios y propuestas que impulsen la mejora de los procesos de los talleres mecánicos en el Perú.
Diseño de un sistema de control interno para los procesos de compra y venta en la empresa Agriland Global
(Universidad del Pacífico, 2022-08) Olivera Britto, Ana Paula; Rivero, Eduardo
Actualmente, las empresas enfrentan diversos desafíos, tanto internos como externos, que afectan su crecimiento y subsistencia en el mercado. Frente a los desafíos externos, las empresas tienen capacidad reactiva, puesto que no pueden controlar el entorno en el que se desempeñan. Sin embargo, frente a los desafíos internos, las empresas pueden desarrollar un plan de acción preventivo. Es así que surge el concepto de control interno. Este término se materializa en el año 1992 por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), entidad que publica un documento guía para el diseño y la implementación del control interno. La importancia del control interno radica en que orienta a la empresa a la consecución de sus objetivos empresariales. La existencia de un sistema de control interno maximiza la rentabilidad y confiabilidad de la información administrativa, contable y financiera (Obispo Chumpitaz & Gonzales Rentería, 2015). Además, su implementación evita el fracaso empresarial, como es la bancarrota, el fracaso financiero, el valor reducido de los activos o el incumplimiento de pagos (Manosalvas Gómez, Cartagena Herrera, & Baque Villanueva, 2019). El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal diseñar un sistema de control interno para los procesos de compra y venta en la empresa Agriland Global, una microempresa que se desempeña en el Perú desde el año 2020. Con el fin de lograr el objetivo propuesto, se realizará un entendimiento de los procesos de compra y venta de la empresa; luego, se realizará un cuestionario para evaluar la presencia del control interno; finalmente, se propondrán las oportunidades de mejora pertinentes para lograr el diseño de un correcto sistema de control interno. La investigación tiene un alcance descriptivo; para recopilar la información necesaria, se utilizarán fuentes primarias, que comprenden las entrevistas uno a uno y cuestionarios a los colaboradores de la empresa, y secundarias, que comprenden principalmente el marco normativo COSO 2013. Esto permite entender el contexto con el fin de estudiar los hechos identificados (Quecedo & Castaño, 2003).
Propuesta de optimización del proceso de planificación de los gastos operativos en una empresa farmacéutica transnacional
(Universidad del Pacífico, 2022-08) Villanueva Laureano, Miriam Elizabeth; Soto Mujica, José Carlos Humberto
Muchas empresas aspiran a ser sostenibles, asegurando el cumplimiento de sus metas organizacionales y satisfaciendo las necesidades de sus grupos de interés. Esto es más evidente en las empresas de la industria farmacéutica, quienes se encuentran operando en un entorno competitivo en donde sus clientes demandan un bien o servicio con un alto valor agregado. Bajo este contexto, las organizaciones deben mantenerse informadas de las herramientas más apropiadas para la optimización de sus procesos, para que así puedan implementase y por ende se obtenga un bien o servicio con alto valor agregado. Uno de los procesos clave en las empresas es la planificación financiera, pues se encarga de plantear y diseñar estrategias financieras para el cumplimiento de los objetivos organizacionales; por consiguiente, en el presente trabajo se busca plantear mejoras en la planificación financiera de un clúster farmacéutico transnacional bajo una metodología de mejora continua de procesos denominada “Mejora de los 7 pasos”.
La resiliencia y el desempeño de las microempresas en épocas de COVID-19: un estudio del rubro de confección y comercialización de prendas de vestir en el Emporio Comercial de Gamarra
(Universidad del Pacífico, 2022-06) Silva Torralva, Hans Jhordan; Alva, Edgar
El objetivo del estudio es determinar la relación entre la resiliencia y el desempeño de las microempresas del rubro de confección y comercialización de prendas de vestir en épocas de COVID-19 en el Emporio Comercial de Gamarra desde la perspectiva de los microempresarios. La investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo y un alcance correlacional. Se elaboró un cuestionario para medir las percepciones de cada variable en estudio y se utilizó a la encuesta como técnica para la recolección de datos. El instrumento se aplicó a una muestra de 147 microempresarios del rubro comercial del emporio de Gamarra. Los resultados del estudio muestran que cada una de las dimensiones de la resiliencia organizacional - ética resiliente, conciencia situacional, gestión de vulnerabilidades clave y capacidad de adaptación - presenta una asociación positiva con la variable de desempeño organizacional. Las implicancias de la investigación pueden derivar en que los grupos de interés de la población estudiada formulen acciones estratégicas futuras que se puedan aplicar en realidades de incertidumbre y de adversidad como la vivida en el contexto de pandemia.
Plan de mejora para el análisis de la rentabilidad de la mercadería y de clientes directos o indirectos para una empresa comercial del sector de fórmulas infantiles. Caso: Empresa ABC
(Universidad del Pacífico, 2021-09) Patiño Osorio, Carla Fiorella; Escobar-Espino, Roberto
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo desarrollar un plan de mejora para el análisis de la rentabilidad de la mercadería y de clientes directos o indirectos para una empresa comercial del sector de fórmulas infantiles. En la actualidad, esta empresa es líder de la categoría en la que se valora la innovación, recomendación del pediatra y transparencia de información. Sin embargo, su modelo de negocio actual vía distribución con terceros dificulta la visibilidad de las ventas y la rentabilidad de los resultados por canal, mercadería y zona geográfica, el cual es un factor clave para la toma de decisiones y contrarrestar la competencia actual. Como parte del desarrollo del plan de mejora, se realizó un análisis interno de la empresa, de las áreas y procesos involucrados, donde se determinó la falta de control sobre los descuentos de venta, promociones, estandarización en metodologías de valorización y un débil sistema de seguimiento de indicadores claves de gestión comercial. Ante esto, se propuso un plan de mejora para el análisis de la rentabilidad compuesto por cinco pasos: a) selección de clientes y mercadería a analizar; b) diseño de modelo de rentabilidad de clientes y productos; c) diseño de modelo de análisis ROI para inversiones de impulso de venta; e) implementación de espacios de integración y aprendizaje colectivo en torno a la rentabilidad; y, por último, como paso transversal, el desarrollo de infraestructura.
Implementación del reporte integrado en Centria
(Universidad del Pacífico, 2021-06) Mautino Lora, Alejandra Fiorella; Ruiz Hurtado, Pedro
El objetivo del presente trabajo consiste en explicar el proceso de implementación del Reporte Integrado en Centria SAC el cual se enfoca en mejorar la calidad de la información, explicar cómo el negocio interactúa con el entorno interno y externo. Además, busca apoyar decisiones y acciones que se enfoquen en crear valor en el tiempo. El diseño de la investigación es exploratorio y descriptivo, se utilizó información de la empresa para obtener la propuesta de mejora, así como también sirvió para describir los procesos internos. Como consecuencia de ello se propone implementar un mapeo de stakeholders, una matriz de materialidad, elaboración de una matriz de conectividad y tablero de control integrado. Para lo cual, todos estos elementos están relacionados a la forma de comunicar el valor creado por Centria a los diversos grupos de interés. De esta forma, el trabajo de investigación aplicada permite implementar el Reporte Integrado que explica la conectividad de información y permite informar las actividades a nivel social, económico y ambiental de manera transparente.
El impacto de la Ley 30524, IGV justo, en la formalización de las microempresas en el Perú: caso Lima Norte
(Universidad del Pacífico, 2021-06) Rojas Flores, Angélica Consuelo; Alva, Edgar
El objetivo del estudio es determinar si el beneficio tributario referido a la prórroga del pago del impuesto general a las ventas, otorgado por la Ley 30524, se constituyó en uno de los principales factores tomados en consideración en la decisión de los microempresarios de Lima Norte para la formalización de sus negocios. El estudio posee un enfoque cuantitativo con base en la medición numérica y el análisis estadístico. Se utilizó la encuesta como técnica de recolección de información y se desarrolló el análisis de frecuencia en base a las 384 encuestas aplicadas a los microempresarios de Lima Norte. Se elaboraron preguntas asociadas a factores identificados en la literatura: (i) problemas de liquidez en los microempresarios, (ii) beneficios tributarios que conocían los microempresarios antes de formalizarse y (iii) factores que tuvo en consideración el microempresario al momento de formalizar su empresa.
Diseño de indicadores no financieros en PYMES y su impacto en los resultados financieros: caso PYME DJAN Tecnología
(Universidad del Pacífico, 2021-05) Trujillo Mori, Jean Paul; Prialé Valle, María Angela
Las PYMES son esenciales para el crecimiento económico de América Latina, pues representan alrededor del 99% de empresas de la región geográfica y dan empleo a casi el 61% de los trabajadores formales (Dini & Stumpo, 2020). DJAN Tecnología es una de esas empresas, con más de 10 años de experiencia, se dedica al comercio Business to Business en el sector electroindustrial y metálico y es proveedora de grandes compañías como Cobra Perú, Graña y Montero (entre otras).
Diseño de un sistema de costos basado en tiempo por actividades para El Dorado Asset Management Sociedad Administradora de Fondos S.A.
(Universidad del Pacífico, 2021-03) Flores Irrazabal, Diego Miguel; Rivero, Eduardo
En el presente trabajo de investigación se ha propuesto diseñar un sistema de costeo empleando la metodología TDABC para la empresa El Dorado Asset Management Sociedad Administradora de Fondos S.A, una microempresa dedicada a la administración de fondos mutuos e inversión en Perú. Se compararon las metodologías de costeo tradicional (TCS), costeo basado en actividades (ABC) y costeo basado en tiempo por actividades (TDABC), se expuso el funcionamiento, ventajas y desventajas de las mismas con énfasis en las empresas de servicios debido a que la empresa en mención pertenece a esa categoría. Además, se compararon teórica y prácticamente los modelos con información brindada por la empresa y se concluyó que para la empresa El Dorado el modelo TDABC resulta práctico y fácil de implementar en comparación con los otros. Finalmente, se propone un reporte gerencial a la empresa con los lineamientos del modelo de costeo TDABC y se brindan recomendaciones de cómo implementar el modelo.
Optimización del control interno en el proceso de facturación en empresas consultoras: caso EY Perú
(Universidad del Pacífico, 2021-04) Suárez Dulanto, Araceli Graciela; Quevedo Alejos, María Isabel
El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo analizar el control interno y los procesos de facturación en empresas consultoras con el fin de mitigar los riesgos, aumentar la productividad, mejorar la comunicación con el personal y ser más efectivos en tiempo y recursos. En específico, se busca optimizar el funcionamiento del control interno de facturación en la empresa consultora Ernst & Young (EY). Para ello, se identifican los riesgos y controles, se describen las funciones de los colaboradores que intervienen en el proceso, se detallan las mejoras sugeridas y se elabora un plan de acción a fin de monitorear la implementación de las mejoras propuestas.

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