Browsing by Author "Cancho Bustamante, Adenovich"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    HRC Servicios: escuela de atención al cliente para personal Horeca
    (Universidad del Pacífico, 2018-05) Cancho Bustamante, Adenovich; Corzo García, Julia; Mauricio Muñoz, Venis
    Las autoras de la presente investigación decidieron crear una escuela de capacitación dedicada a desarrollar en el personal de Horeca, la valoración por la atención y el buen trato al cliente, estandarizando procesos en base a la cultura organizacional de los usuarios.