Browsing by Author "Rivas, Andrea"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 2 of 2
  • Thumbnail Image
    Item
    Caso: Ripley: Remate bisiesto: una promoción de locura que rompió récord de ventas (Capítulo)
    (Universidad del Pacífico, 2025-06) Rivas, Andrea
    Este capítulo aborda la campaña «Remate Bisiesto» de Ripley Perú (ganadora del premio EFFIE Oro 2024 en la categoría Momento oportuno). Para liquidar stock fuera de temporada y de caja abierta en febrero —un mes de baja demanda comercial—, la marca aprovechó el 29 de febrero para lanzar una promoción atípica con descuentos de hasta el 80%. Con solo el 5% del presupuesto habitual, centrado en relaciones públicas y creadores en TikTok, la campaña generó urgencia. Como resultado, Ripley triplicó las ventas esperadas, duplicó el flujo en tiendas físicas y virtuales, y alcanzó un ROI del 51 000%.
  • Thumbnail Image
    Item
    Caso: TaDa Delivery: el que retorna, retorna (Capítulo)
    (Universidad del Pacífico, 2025-06) Rivas, Andrea
    Este capítulo analiza la campaña «El que retorna, retorna» de TaDa Delivery (Backus AB InBev) y la agencia draftLine Perú, galardonada con el premio EFFIE Oro 2024 en Innovación en la experiencia del cliente. Con el objetivo de mejorar su rentabilidad, la app reestructuró su ecosistema para priorizar la cerveza en envases retornables —un formato más rentable y de mayor lealtad, pero con fricciones de transporte para el usuario. TaDa adaptó su interfaz (UX), lanzó la sección «Empieza a Retornar» facilitando envases iniciales, y difundió su propuesta con Pilsen Callao como marca principal. Como resultado, las ventas de retornables aumentaron más del 45%, la retención de estos usuarios superó el 37% y la tasa de conversión subió 3%.