Plan de negocios para la empresa Beyond periodo 2026-2028

Abstract

El presente plan de negocios plantea la creación de Beyond, una comunidad phygital diseñada para atender de manera integral las necesidades del segmento silver en el Perú, grupo de personas conformado por adultos mayores de entre 45 y 70 años. Beyond ofrece un ecosistema híbrido donde los usuarios pueden acceder a información confiable, adquirir productos y servicios especializados a través de una plataforma digital, así como interactuar en comunidades digitales y participar en experiencias presenciales, promoviendo así bienestar, autonomía y conexión social. Para validar la propuesta, se desarrolló una investigación mixta: entrevistas a expertos y usuarios (fase cualitativa) y encuestas a personas del rango etario objetivo (fase cuantitativa). A ello se sumó la revisión de estudios de referencia, como Data ∞ (2023), United Nations Population Fund – UNFPA (2024). Centro Nacional de Planeamiento estratégico - CEPLAN (2020, 2023 y 2025) e Ipsos Perú (2023), que permitieron dimensionar un mercado potencial estimado en un millón de personas pertenecientes a la Generación Invisible (+45) y la Generación Plateada (+55) de los niveles socioeconómicos (NSE) A y B. La investigación confirma una demanda insatisfecha y un vacío de propuestas integrales orientadas a este público.

This business plan proposes the creation of Beyond, a phygital community designed to comprehensively address the needs of the silver segment in Peru, a group of older adults between the ages of 45 and 70. Beyond offers a hybrid ecosystem where users can access reliable information, purchase specialized products and services through a digital platform, as well as interact in digital communities and participate in in-person experiences, thus promoting well-being, autonomy, and social connection. To validate the proposal, a mixed research project was conducted: interviews with experts and users (qualitative phase) and surveys of people in the target age range (quantitative phase). This research was also reviewed by reference studies such as Data ∞ (2023) and the United Nations Population Fund – UNFPA (2024). National Center for Strategic Planning - CEPLAN (2020, 2023 and 2025) and Ipsos Peru (2023), which allowed to dimension a potential market estimated at one million people belonging to the Invisible Generation (+45) and the Silver Generation (+55) of socioeconomic levels (NSE) A and B. The research confirms an unmet demand and a gap in comprehensive proposals aimed at this public.