Plan estratégico de Apple para el período 2025-2027

Abstract

La compañía Apple es una empresa con productos innovadores que ha experimentado un crecimiento impresionante en las últimas tres décadas convirtiéndose en un ejemplo a nivel mundial. Apple establece relaciones estratégicas con todas las empresas, tanto con sus proveedores, así como con sus clientes, que ha permitido posicionarse como líder en el sector de la tecnología. El trabajo elaborado es un plan estratégico que en primer lugar analiza, luego evalúa y propone alternativas para dar solución al problema estratégico de la empresa Apple tomando como año base el 2024, para realizar el planeamiento para el período 2025-2027. Por ello, se concentra en la formulación de la estrategia que implica desarrollar la visión y misión, identificar las oportunidades y amenazas externas a la organización, establecer las fortalezas y debilidades internas, establecer objetivos, establecer alternativas, y finalmente elegir la estrategia a seguir. Del estudio del caso, se deduce que la situación de Apple, al cierre del 2023, es sólida financieramente por los beneficios netos de 96.995 millones de USD, debido al lanzamiento del iPhone 15. Sin embargo, la competencia en el sector de los teléfonos inteligentes fue agresiva, complementado con la aparición de nuevos competidores de bajo costo en el mercado chino. Asimismo, las ventas de productos de la familia Apple, en el año 2023 comparado con el 2022 tuvieron una ligera disminución de aproximadamente 11,000 millones de USD. Las ventas de iPhone al 2023 suponen casi un 50% de las ventas de todos sus productos y se espera alcanzar un 58.9% para el final del año 2027. En este sentido, para el período 2025-2027, Apple debe priorizar la inversión en I+D para incentivar la innovación y desarrollo de productos nuevos. En este estudio, se seleccionaron estrategias que se detallaron a través del desarrollo de los planes funcionales tales como: operaciones, recursos humanos, marketing y finanzas. Es relevante la inversión en marketing, capital humano y en I+D con el fin de mantener la innovación, la imagen de marca, la captación y retención del talento humano. Por último, se recomienda implementar el plan estratégico propuesto que permitirá lograr un incremento en las ventas de los próximos tres años con el fin de pasar de los 383,285 millones de USD a los 489,059 millones de USD, el cual genera un VAN marginal de 11,958.5 millones de USD, con un WACC de 12.03%. Asimismo, se considera que para poder alcanzar estos niveles de ventas e ingresos se recurrirá a una inversión inicial de 4770 millones de USD y un incremento en los gastos operativos de 11,580 millones de USD, distribuidos en el periodo 2025 – 2027.

Apple is a company with innovative products that has experienced impressive growth over the past three decades, becoming a global benchmark. Apple establishes strategic relationships with all companies, both with its suppliers and customers, which has allowed it to position itself as a leader in the technology sector. The work presented is a strategic plan that first analyzes, then evaluates, and finally proposes alternatives to address Apple's strategic challenges, using 2024 as the base year to plan for the 2025–2027 period. Therefore, it focuses on strategy formulation, which involves developing the vision and mission, identifying external opportunities and threats, assessing internal strengths and weaknesses, setting objectives, establishing alternatives, and ultimately selecting the strategy to follow. From the case study, it is concluded that Apple's financial situation at the end of 2023 is solid, with net profits of $96.995 billion, driven by the launch of the iPhone 15. However, competition in the smartphone sector was aggressive, compounded by the emergence of new low-cost competitors in the Chinese market. Additionally, sales of Apple family products in 2023 saw a slight decline of approximately $11 billion compared to 2022. As of 2023, iPhone sales accounted for nearly 50% of the company’s total product sales, and this share is expected to reach 58.9% by the end of 2027. For the 2025–2027 period, Apple should prioritize investment in R&D to drive innovation and the development of new products. In this study, selected strategies are detailed through the development of functional plans in areas such as operations, human resources, marketing, and finance. Investment in marketing, human capital, and R&D is crucial to maintaining innovation, brand image, and talent acquisition and retention. Finally, it is recommended to implement the proposed strategic plan, which will enable an increase in sales over the next three years, aiming to grow from $383.285 billion to $489.059 billion, generating a marginal NPV of $11.9585 billion, with a WACC of 12.03%. Furthermore, achieving these sales and revenue levels will require an initial investment of $4.77 billion and an increase in operating expenses of $11.58 billion, distributed over the 2025–2027 period.