Implementación de una herramienta de Business Intelligence en una empresa industrial

Abstract

El área de operaciones de la “EMPRESA INDUSTRIAL SAC” enfrenta desafíos significativos por el incremento de costos de penalidades asociados a una baja eficiencia en la entrega de reportes. Esta carencia provoca problemas como la merma del margen de contribución, atribuido a un aumento sostenido de costos de penalidad. La investigación tiene por objetivo principal la implementación de una herramienta de Business Intelligence (BI), que permite incrementar la eficiencia en la entrega de reportes, la gestión de datos, la elección de decisiones y la eficiencia operativa. The operations area of the “EMPRESA INDUSTRIAL SAC” faces significant challenges due to the increase in penalty costs associated with low efficiency in the delivery of reports. This lack causes problems such as a decrease in the contribution margin, attributed to a sustained increase in penalty costs. The main objective of the research is the implementation of a Business Intelligence (BI) tool, which allows improving efficiency in the delivery of reports, data management, decision making and operational efficiency.