Caso: BCP: Serie Web: en la mente del villano (Capítulo)
| dc.contributor.author | Pipoli de Azambuja, Gina | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-04T12:46:47Z | |
| dc.date.available | 2026-09-04T12:46:47Z | |
| dc.date.issued | 2025-06 | |
| dc.description.abstract | El capítulo aborda el caso de la campaña «Serie Web: En la mente del villano», desarrollada para el Banco de Crédito del Perú (BCP) por la agencia Macumba Filmográfica y redactada por Gina Pipoli. Galardonada con un EFFIE Oro 2024 en la categoría Branded content, la iniciativa nació para combatir el aumento del 27% en los reclamos por fraudes digitales y superar la ineficacia de la comunicación preventiva tradicional. A través del edutainment, el BCP lanzó una serie web de suspenso en YouTube basada en historias reales de estafa narradas desde la perspectiva del villano. La campaña redujo el ratio de reclamos por fraude en 13 p. p., acumuló más de 21 millones de reproducciones e incrementó los clientes digitales en un 16%. | es_PE |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Pipoli de Azambuja, G. (2025). Caso: BCP: Serie Web: en la mente del villano. En C. Pennano Villanueva, D. Mayorga Gutiérrez, & M. Hernani-Merino (Eds.), Las mejores prácticas del marketing: Casos ganadores de los Premios EFFIE Perú 2024 (1a ed., pp. 90-109). Universidad del Pacífico. https://hdl.handle.net/11354/7087 | es_PE |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11354/7087 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad del Pacífico | es_PE |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.relation.ispartof | https://hdl.handle.net/11354/6160 | |
| dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.subject | Premios Effie Perú | es_PE |
| dc.subject | Marketing--Premios--Perú | es_PE |
| dc.subject | Publicidad--Premios--Perú | es_PE |
| dc.subject | Marketing--Perú--Estudio de casos | es_PE |
| dc.subject | Bancos--Marketing--Estudio de casos | es_PE |
| dc.subject | Fraude--Prevención | es_PE |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.title | Caso: BCP: Serie Web: en la mente del villano (Capítulo) | es_PE |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_3248 |
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