Aplicación de una herramienta de autodiagnóstico de gestión del conocimiento en el Área de la Coordinación Técnica de ProInnóvate, Perú-2025

Abstract

La investigación titulada “Aplicación de una herramienta de autodiagnóstico de gestión del conocimiento en el área de Coordinación Técnica de ProInnóvate, Perú – 2025” tuvo como objetivo aplicar y adaptar una herramienta de autodiagnóstico para identificar el nivel de madurez en gestión del conocimiento (GC) dentro de dicha unidad institucional. El estudio respondió a la importancia de consolidar mecanismos de captura, organización y transferencia del conocimiento generado en los procesos técnicos de ProInnóvate, programa público esencial para el impulso de la innovación y progreso tecnológico del país. Con enfoque mixto, de diseño descriptivo-aplicativo, la investigación combinó la aplicación del instrumento a cuatro instancias organizacionales —Coordinación Técnica, Evaluación y Selección, Desarrollo de Instrumentos y Monitoreo— con el análisis normativo y documental sustentado en la Norma Técnica N.º 001-2025-PCM/SGP y en modelos internacionales como el SECI, KMMM, EFQM y BITANNA. La adecuación metodológica del autodiagnóstico se realizó mediante el método Analytic Hierarchy Process (AHP), que permitió ponderar criterios y jerarquías según la realidad institucional. Los resultados evidenciaron un nivel intermedio de madurez en GC, destacando fortalezas en generación y aplicación del conocimiento, pero también brechas en sistematización, transferencia y cultura organizacional. A partir de ello, se propusieron lineamientos estratégicos para consolidar un modelo de GC institucional alineado con la modernización del Estado y gestión pública basada en evidencia. El estudio aporta una metodología replicable en otras entidades públicas, al contextualizar una herramienta regional al entorno peruano y demostrar que la gestión del conocimiento, cuando se estructura estratégicamente, potencia la eficiencia, innovación y sostenibilidad institucional, contribuyendo a la creación de valor público y a la consolidación de un Estado más inteligente y orientado al aprendizaje continuo.