Plan estratégico de una empresa de seguros y reaseguros 2026-2028

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito analizar la situación interna y externa de una empresa de seguros y reaseguros, identificando los factores clave que inciden en su competitividad y rentabilidad, con el fin de formular estrategias que potencien su desarrollo sostenible. A través del uso de herramientas de diagnóstico estratégico, como el análisis del entorno, las cinco fuerzas de Porter, la cadena de valor y las matrices EFE y EFI, se busca comprender de manera integral las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la organización, estableciendo un marco que oriente la toma de decisiones hacia la eficiencia, la innovación y la creación de valor compartido. La relevancia de este estudio radica en su aporte tanto académico como empresarial. Desde el ámbito teórico, la investigación aplica modelos contemporáneos de planeación estratégica en un entorno real, demostrando su pertinencia para la industria aseguradora. Desde la práctica organizacional, ofrece una propuesta concreta para el fortalecimiento del modelo de negocio de la empresa de seguros, alineada con los desafíos de la digitalización, la sostenibilidad y la inclusión financiera. Asimismo, promueve una visión responsable del crecimiento empresarial, en la que la rentabilidad se complementa con el impacto positivo hacia la sociedad.