Ausencia de mecanismos y sistemas de seguridad digital en los equipos informáticos de la Dirección de Investigación Criminal (DIRINCRI) de la PNP, 2024 – 2025

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo comprender las limitaciones de los mecanismos de seguridad digital en las unidades estudiadas de la DIRINCRI y sus posibles implicancias para la protección de la evidencia digital y la eficiencia de la investigación criminal durante el periodo 2024-2025. Se empleó un enfoque mixto, con alcance exploratorio y descriptivo. El componente cualitativo comprendió la revisión documental y trece entrevistas semiestructuradas: once a policías y dos a expertos civiles. Las transcripciones se analizaron mediante ATLAS.ti. En el componente cuantitativo se aplicó un cuestionario de doce ítems con escala Likert a 83 efectivos policiales, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, según su disponibilidad. Las entrevistas y encuestas se realizaron en 2025. Los resultados muestran percepciones diversas sobre las condiciones de seguridad digital. El 66,27 % de los encuestados expresó acuerdo o total acuerdo con la afirmación de que los equipos no cuentan con protección suficiente para evitar accesos no autorizados. Respecto de la ausencia de reglas claras, el acuerdo alcanzó el 42,17 %, y sobre la insuficiente orientación o capacitación, el 48,19 %. La presencia de respuestas neutrales y de desacuerdo impide afirmar un consenso absoluto sobre estas carencias. Los hallazgos describen al grupo participante y no acreditan representatividad estadística poblacional ni, por sí solos, deficiencias técnicas o relaciones causales. Se propone implementar gradualmente una solución institucional de gestión y monitoreo de eventos de seguridad (SIEM), articulada con procedimientos de acceso, respuesta a incidentes, trazabilidad y custodia digital. El piloto operaría en un horario institucional aprobado, con personal designado y formado. Su ampliación y la interoperabilidad quedarían sujetas a evaluación técnica, autorizaciones y disponibilidad de recursos.This study aimed to understand the limitations of digital security mechanisms in the DIRINCRI units examined and their potential implications for the protection of digital evidence and the efficiency of criminal investigations during 2024–2025. A mixed-methods approach with an exploratory and descriptive scope was employed. The qualitative component comprised a documentary review and thirteen semi-structured interviews with eleven police officers and two civilian experts. The transcripts were analyzed using ATLAS.ti. For the quantitative component, a twelve-item questionnaire with a Likert response scale was administered to 83 police officers selected through non-probability convenience sampling based on their availability. The interviews and surveys were conducted in 2025. The results reveal diverse perceptions of digital security conditions. Among respondents, 66.27% agreed or strongly agreed that their computers lacked sufficient protection against unauthorized access. Agreement with the statement concerning the absence of clear rules reached 42.17%, while agreement regarding insufficient guidance or training reached 48.19%. Neutral and dissenting responses preclude claims of unanimous agreement on these shortcomings. The findings describe the participating group and do not establish statistical representativeness of the population or, by themselves, technical deficiencies or causal relationships. The study proposes the gradual implementation of an institutional Security Information and Event Management (SIEM) solution, coordinated with procedures for access control, incident response, traceability, and digital evidence custody. The pilot would operate during approved institutional hours with designated, trained personnel. Expansion and interoperability would depend on technical assessment, authorization, and resource availability.