Plan estratégico para la alianza entre Hotel Posada Amazonas y Hotel Posada del Inca 2024-2028

Abstract

El presente trabajo de investigación aborda en profundidad el análisis competitivo de dos establecimientos hoteleros en el contexto peruano: el Hotel Posada del Inca en Cusco y el Hotel Posada Amazonas en Puerto Maldonado, Madre de Dios. El objetivo central de la investigación consiste en identificar sinergias y establecer un modelo de negocio pertinente para ambas entidades en el actual panorama empresarial. Por otra parte, la metodología adoptada comprende un análisis situacional, perfil competitivo, evaluación de mercado, así como la formulación de planes funcionales y de responsabilidad social, respaldados por la recopilación de datos financieros proyectados. Los resultados obtenidos destacan la orientación de ambos hoteles hacia la oferta de experiencias únicas y de alta calidad, enfocándose en la conexión con la naturaleza y la fauna silvestre. La propuesta de una alianza estratégica entre los hoteles se presenta como una medida para promover programas de fidelización de turistas, participar en campañas turísticas a nivel regional, nacional e internacional, y atraer así a un mayor número de visitantes.

This thesis provides an in-depth competitive analysis of two notable Peruvian hotels: the Hotel Posada del Inca in Cusco and the Hotel Posada Amazonas in Puerto Maldonado; Madre de Dios. The research aims to identify synergies and establish a relevant business model for both hotels in the current business landscape. The adopted methodology includes situational analysis, competitive profiling, market evaluation and formulation of functional and social responsibility plans, supported by projected financial data collection. The results highlight that both hotels focus on offering unique, high-quality experiences that connect guests with nature and wildlife. A strategic alliance between the hotels is proposed to promote tourist loyalty programmes and participation in regional, national, and international tourism campaigns to attract a greater number of visitors.