Plan de marketing para el lanzamiento del servicio de suscripción de vehículos de la marca Hyundai

Abstract

El presente trabajo propone un plan de marketing para el lanzamiento de Mocean, el servicio de suscripción de vehículos de Hyundai en Lima, en respuesta a la creciente demanda de opciones de movilidad flexibles en el mercado automotriz. Mocean es un servicio nuevo para el mercado peruano, que permite acceder a un vehículo mediante una suscripción mensual, que incluye mantenimiento, seguro y asistencia. A diferencia del alquiler tradicional (rent a car), enfocado en el corto plazo, Mocean está pensado para el uso cotidiano durante periodos medianos, ofreciendo una solución más práctica y continua. Se enmarca en un contexto donde los consumidores valoran el acceso sobre la propiedad, priorizando la flexibilidad y conveniencia, en línea con las tendencias globales de movilidad. El objetivo principal de esta investigación es determinar la viabilidad comercial y financiera del lanzamiento de Mocean en Lima, así como identificar las características y estrategias de marketing necesarias para asegurar su aceptación en el mercado.

This research proposes a marketing plan for the launch of Mocean, Hyundai’s vehicle subscription service in Lima, addressing the growing demand for flexible mobility options in the automotive market. Mocean is a new service for the Peruvian market, providing access to a vehicle through a monthly subscription, which includes maintenance, insurance, and assistance. Unlike traditional rent-a-car, which is focused on short-term rentals, Mocean is designed for everyday use over medium periods, offering a more practical and continuous solution. It is part of a context where consumers value access over ownership, prioritizing flexibility and convenience, in line with global mobility trends. The primary objective of this research is to determine the commercial and financial feasibility of launching Mocean in Lima, as well as to identify the necessary marketing strategies and features to ensure market acceptance.