Plan de negocio para la implementación de un modelo de servicios digitales para operaciones mineras en el Perú, basado en la experiencia de Tres60 en SGS Chile

Abstract

La presente investigación desarrolla un plan de negocio para la implementación y escalamiento de la línea “Servicios Digitales” de SGS Perú orientada al sector minero, tomando como referencia la experiencia y capacidades de Tres60 de SGS Chile. El estudio parte del reconocimiento de SGS como líder global en servicios de Testeo Inspección y Certificación (TIC1), y por su estrategia corporativa para impulsar los servicios digitales. En el contexto peruano, la minería representa un sector estratégico por su aporte al Producto Bruto Interno (PBI), y enfrenta una transición hacia una mayor digitalización e integración de la Tecnología Operativa (OT) y la Tecnología de la Información y las Comunicaciones (IT), también conocidas como OT/IT para sostener la productividad, la continuidad operacional, y los estándares de seguridad y sostenibilidad.This research develops a business plan for the implementation and scaling of SGS Peru’s “Digital Services” business line aimed at the mining sector, taking as a reference the experience and capabilities of Tres60 at SGS Chile. The study is based on the recognition of SGS as a global leader in Testing, Inspection, and Certification (TIC) services, as well as on its corporate strategy to drive digital services. In the Peruvian context, mining represents a strategic sector due to its contribution to Gross Domestic Product (GDP), and it is undergoing a transition toward greater digitalization and integration of Operational Technology (OT) and Information and Communications Technology (IT), also known as OT/IT, in order to sustain productivity, operational continuity, and safety and sustainability standards.