Caso: Oncosalud: aniversario 30 años (Capítulo)

Abstract

Con motivo de su 30.º aniversario, Oncosalud redefinió su posicionamiento para pasar de una percepción técnica/médica a una conexión emocional basada en un propósito contraintuitivo: «existir para que el cáncer desaparezca, y con ello, desaparecer como marca». Ampliando su enfoque hacia la prevención para captar clientes sin seguro previo, la campaña impulsó las ventas en un 27% y revitalizó sus métricas de marca y retención de afiliados.