Caso: Falabella.com: expertos de calidad (Capítulo)

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dc.contributor.authorCoriat, Juan Miguel
dc.date.accessioned2026-09-19T16:09:28Z
dc.date.available2026-09-19T16:09:28Z
dc.date.issued2024-06
dc.description.abstractAl consolidar en un solo marketplace la oferta de Falabella Retail, Sodimac, Tottus, Linio y vendedores terceros, la marca enfrentó la desconfianza generalizada del consumidor en las compras virtuales. Para transmitir un diferencial de calidad, la campaña utilizó a Rick y Corey Harrison (del programa El precio de la historia) como «curadores» que evaluaban los productos. Con una estrategia 360° en TV, vía pública y digital, la marca elevó su Top of Mind a 23 puntos, lideró la categoría e incrementó las búsquedas directas en un 10%.es_PE
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationCoriat, J. M. (2024). Caso Falabella.com: Expertos de calidad. En D. Mayorga Gutiérrez, C. Pennano Villanueva, & M. Hernani Merino (Eds.), Las mejores prácticas del marketing: Casos ganadores de los Premios EFFIE Perú 2023 (pp. 106–121). Universidad del Pacífico. https://hdl.handle.net/11354/7189es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11354/7189
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad del Pacíficoes_PE
dc.publisher.countryPE
dc.relation.ispartofhttps://hdl.handle.net/11354/4353
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.subjectPremios Effie Perúes_PE
dc.subjectMarketing--Premios--Perúes_PE
dc.subjectPublicidad--Premios--Perúes_PE
dc.subjectMarketing--Perú--Estudio de casoses_PE
dc.subjectTiendas por departamentos--Marketing--Estudio de casoses_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleCaso: Falabella.com: expertos de calidad (Capítulo)es_PE
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_3248

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