L. Ingeniería Empresarial

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Propuesta de optimización para el proceso de abastecimiento de cemento, en una empresa distribuidora de materiales de construcción
(Universidad del Pacífico, 2022-04) Cisneros Calero, Claudia Alessandra
El presente trabajo estudia el principal problema dentro del área logística de una empresa distribuidora de materiales de construcción. Se ha elegido analizar el proceso de abastecimiento de cemento a la ciudad de Huaraz, ya que, a pesar de ser el material que representa el mayor volumen de ventas para la empresa, su traslado hasta esta ciudad se vuelve cada vez más complejo y desafiante. Inicialmente, se detalla la situación actual del proceso, con el objetivo de identificar los puntos de mejora y las principales oportunidades de optimización. Seguidamente, se detalla la solución propuesta, basada en 3 componentes que generarán importantes impactos en la gestión, control de procesos y uso de herramientas tecnológicas. La viabilidad del proyecto será sustentada con un análisis de costos, considerando tanto la implementación de cada una de las 3 acciones, como los costos incurridos en el primer año de operación. Finalmente, se propone un plan de gestión del cambio para acompañar al personal durante la transición del proceso y asegurar su adherencia a la constante innovación de la empresa.