(Universidad del Pacífico. Centro de Investigación, 2026) Manky, Omar
La incorporación de algoritmos en la gestión laboral plantea retos para la protección de derechos y la regulación del empleo en el Perú. Esta tendencia, iniciada por plataformas de reparto y transporte, se expande a sectores formales como call centers y almacenes, donde los sistemas automatizados controlan tareas y sancionan desempeños. En un contexto de alta informalidad y escasa representación sindical, este modelo incrementa riesgos vinculados a sesgos y falta de transparencia. Aunque el impacto dela inteligencia artificial generativa en tareas sigue siendo limitado, su rol en la gestión introduce nuevas formas de control. Ante ello, se propone un marco flexible que combine regulación y políticas públicas orientadas a transparencia, equidad y protección, sin frenar la innovación. El documento conecta debates globales y la Ley de IA con la realidad peruana, buscando que la tecnología complemente, y no degrade, las condiciones laborales.
